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제목 [김영평생교육원] 보안 인증서 관련 접속오류 안내
작성자 교육원 작성일 2020.06.02
첨부파일 조회수 9321

안녕하십니까, 김영평생교육원입니다.

 

본 교육원 접속 시

인증서 관련 접속 불가 또는 연결 비공개 설정에 관한 메시지가 확인되어 공지 드립니다.

- 추가 증상: 강좌 결제 시 '결제대기' 상태에서 멈춤

 

 

 

 

 

위 화면 오류는,

학습자 컴퓨터의 DisableRootAutoUpdate는 루트인증서를 자동업데이트 못하게 막은 설정에 의한 오류로

다음과 같은 절차로 해결하여 주시기 바랍니다.

 

1. 윈도우 검색(또는 Windows R) "regedit"를 검색합니다.

 

 

2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot 에 들어갑니다.

(「주소창 복사 붙여넣기」 또는 「경로 찾아 폴더 이동」)

 

3. "DisableRootAutoUpdate" 0으로 변경 후 저장합니다.

 

4. 컴퓨터를 재부팅 합니다.

 

 

※ 상세 내용은 아래 url을 참고하여 주시기 바랍니다.

 => 오류해결 관련 페이지

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